Schlichtungsstellen für außergerichtliche Streitbeilegung: Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 08 06 32 10006 Berlin ?Ombudsmann private Kranken und Pflegeversicherung Postfach 06 02 22 10052 Berlin Private Krankenversicherungen: Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung Postfach 06 02 22, 10052 Berlin